Ferguson palkattiin kanadalaisjoukkueen johtoon elokuussa 2003, ilman aiempaa kokemusta NHL-joukkueen johtamisesta. Sitä ennen mies oli toiminut viiden vuoden ajan St. Louis Bluesin organisaatiossa kykyjenetsijänä sekä apulais-GM:nä.
Fergusonin aikakaudesta jäi monien mieleen lukuisat pelaajakaupat; mies hankki Torontoon useita veteraanipelaajia, mutta menestys antoi silti odottaa itseään.
Cliff Fletcher on pitkän linjan kiekkomies, sillä hän toimi Torontossa GM:nä vuosina 1991-97. Ennen edellistä Toronton-pestiään mies työskenteli muiden muassa Montrealin, St.Louisin ja Calgaryn NHL-organisaatioissa. Vuodesta 2001 lähtien Fletcher on toiminut Phoenix Coyotesin palveluksessa.
Nyt tehdyn sopimuksen mukaan Fletcher toimii Toronton tilapäisapuna, kunnes uusi GM on palkattu.
